ÄNDERUNGEN, RÜCKGABE, ANSPRÜCHE UND RÜCKTRITTSRECHT

Im Falle von Änderungen und Rücksendungen kann sich der Benutzer über unsere Website furgomania.com, im Kontaktbereich „Kundenkontakt“ oder per E-Mail an contacto@furgomania.com wenden und den Grund für die Rücksendung sowie die Rechnungsnummer angeben und das Datum.

Diese Anfrage muss innerhalb von maximal 15 Kalendertagen ab Lieferdatum gestellt werden.

Die Kosten der Rücksendung trägt FURGOMANIA MOTOR ESPAÑA S.L.U.

Rückgaberecht

Rückgaben werden innerhalb von 15 Kalendertagen ab Lieferdatum akzeptiert.

Produktretouren werden aufgrund von Herstellungsfehlern oder Produktanomalien akzeptiert.

Produkte, die in schlechtem Zustand oder beschädigt verwendet werden, werden nicht zurückgenommen. Es ist wichtig, dass das Produkt in der Originalverpackung aufbewahrt wird.

Rücksendungen von Produkten, die außerhalb des Zeitraums von 15 Kalendertagen ab Lieferdatum erfolgen, werden nicht akzeptiert.

Widerrufsrecht

Wenn der Kunde bei Eingang seiner Bestellung und aus irgendeinem Grund nicht zufrieden ist, verfügt er über eine Frist von maximal 15 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs der Bestellung, um das Recht auf Rücksendung der Ware gemäß den unten angegebenen Bedingungen auszuführen :

Der Kunde muss dies über unsere Website furgomania.com im Bereich „Kunden kontaktieren“ oder per E-Mail an contacto@furgomania.com mitteilen, damit FURGOMANIA über das Transportunternehmen die darin enthaltenen Produkte abholt Lieferadresse

Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand sein, in der Originalverpackung und unbenutzt. Sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist und der Status überprüft wurde, wird der Betrag innerhalb von maximal 14 Kalendertagen mit derselben Zahlungsmethode erstattet, die der Kunde gekauft hat.

Es erfolgt keine Rücksendung von Produkten, die sich nicht in den gleichen Bedingungen befinden, in denen der Kunde sie erhalten hat, oder Rücksendungen, die nicht zuvor gemeldet wurden, werden nicht akzeptiert.

Die Inkassokosten trägt der Verkäufer im Falle der Rückgabe des Kaufs.

Schadenbehandlung

Gerne beantworten wir alle Ihre Fragen, Beschwerden oder Ansprüche über unser Formular, das allen unseren Kunden unter dem folgenden Link „Kundenkontakt“ zur Verfügung steht.