MODIFICHE, RESI DEL PRODOTTO, RECLAMI E DIRITTO DI RECESSO

In caso di modifiche e resi, l’utente può contattare tramite il nostro sito Web furgomania.com, nella sezione contatti “Contatto cliente” o via e-mail: contacto@furgomania.com indicando il motivo del reso, numero di fattura e la data.

Questa richiesta deve essere effettuata entro un termine massimo di 15 giorni di calendario dalla data di consegna.

Il costo del reso sarà a carico di FURGOMANIA MOTOR ESPAÑA S.L.U.

Politica di restituzione

I resi sono accettati entro 15 giorni di calendario dalla data di consegna.

I resi di prodotto sono accettati a causa di difetti di fabbricazione o anomalie del prodotto.

Non saranno accettati resi per prodotti utilizzati, in cattive condizioni o danneggiati. È essenziale apportare la modifica del prodotto nella sua confezione originale.

Non saranno accettati resi di prodotti effettuati al di fuori del periodo di 15 giorni di calendario dalla data di consegna.

Diritto di recesso

Se il cliente quando riceve il suo ordine e per qualsiasi motivo non è soddisfatto, ha un periodo massimo di 15 giorni di calendario, dalla data di ricezione dell’ordine per eseguire il diritto di restituzione del prodotto secondo le condizioni di seguito indicate :

Il cliente deve avvisare tramite il nostro sito Web furgomania.com nella sezione “Contattare i clienti” o via e-mail: contacto@furgomania.com in modo che FURGOMANIA attraverso la società di trasporto proceda alla raccolta dei prodotti in esso contenuti indirizzo di consegna

I prodotti devono essere in perfette condizioni, nella loro confezione originale e non utilizzati. Una volta ricevuta la merce nel nostro magazzino e dopo averne verificato lo stato, l’importo verrà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento acquistato dal cliente, entro un periodo massimo di 14 giorni di calendario.

Non si procederà alla restituzione di quei prodotti che non si trovano nelle stesse condizioni in cui il cliente li ha ricevuti o che i resi che non sono stati precedentemente notificati non saranno accettati.

Le spese di incasso saranno a carico del venditore in caso di restituzione dell’acquisto.

Reclami sul trattamento

Saremo lieti di rispondere a tutte le vostre domande, reclami o reclami attraverso il nostro modulo che è disponibile per tutti i nostri clienti, nel seguente link “Contatto cliente”.